1、支付宝用户是必须进行实名制认证的，无法解除，但是可以取消关联认证一个实名制认证下的多个账号中的一个，首先打开支付宝点击页面右下角“我的”。
2、在页面中找到最底端“客户服务”；进入“我的客服”页面点击页面中的“如何取消取消关联认证”；点击页面中的“取消关联账户”，申诉提交成功后24小时内即可完成审核。